هل التمكين الإداري كافٍ لنهضة مؤسستك؟ أم أن التمكين المؤسسي هو الحل الأشمل؟
في بيئات العمل الحديثة، تتردد مصطلحات مثل "التمكين الإداري" و"التمكين المؤسسي" كثيراً بين القادة والمديرين، لكن العديد من المؤسسات لا تزال تخلط بين المفهومين أو تطبق أحدهما دون الآخر.
فهل التمكين الإداري كافٍ لتحفيز الكفاءات ورفع الأداء؟ أم أن الطريق نحو النجاح المؤسسي يتطلب تبني نهج التمكين المؤسسي الشامل الذي يعيد صياغة ثقافة المنظمة بالكامل؟
التمكين الإداري والتمكين المؤسسي: المفهوم والسياق
• التمكين الإداري: هو عملية منح الأفراد داخل المؤسسة بعض الصلاحيات والمرونة في اتخاذ القرارات المرتبطة بوظائفهم اليومية، مع الحفاظ على هرمية السلطة الإدارية.
• التمكين المؤسسي: يتجاوز كونه مجرد تفويض إداري، ليصبح استراتيجية شاملة تهدف إلى إعادة هيكلة السياسات والإجراءات والثقافة المؤسسية بحيث تُعزز من دور الأفراد في صناعة القرار وتحقيق الأهداف الإستراتيجية للمؤسسة.
الفرق الجوهري بينهما يكمن في مدى عمق وتأثير التمكين؛ حيث يركز التمكين الإداري على مستوى المهام اليومية، بينما يتبنى التمكين المؤسسي رؤية شمولية تهدف إلى بناء بيئة عمل مرنة ومستدامة.
الفروقات الجوهرية بين التمكين الإداري والتمكين المؤسسي
| الجانب | التمكين الإداري | التمكين المؤسسي |
| النطاق | يقتصر على المهام الإدارية اليومية | يشمل كافة مستويات المؤسسة (ثقافة، سياسات، هياكل) |
| اتخاذ القرار | تفويض محدود بصلاحيات مشروطة | مشاركة شاملة في اتخاذ القرار الاستراتيجي |
| التركيز | تحسين الكفاءة التشغيلية | تعزيز الابتكار والقدرة التنافسية |
| التأثير طويل المدى | محدود ويعتمد على الإدارة المباشرة | تأثير مستدام يغيّر طريقة العمل المؤسسي |
| المرونة التنظيمية | مرونة محدودة ضمن إطار الإجراءات التقليدية | مرونة عالية تدعم التكيف مع التغيرات |
خطوات عملية للانتقال من التمكين الإداري إلى التمكين المؤسسي
- 1. إعادة النظر في الهيكل التنظيمي: يجب تحديث الهياكل لتقليل الطبقات الإدارية وتعزيز فرق العمل الذاتية.
- 2. تصميم سياسات تركز على الشفافية والمساءلة: التمكين المؤسسي يحتاج إلى أطر واضحة تعزز من ثقافة الثقة والالتزام.
- 3. استثمار في تطوير الكفاءات القيادية: تدريب القادة على أساليب القيادة التمكينية الشاملة.
- 4. إشراك الموظفين في صياغة الأهداف الإستراتيجية: منح الأفراد دوراً فعالاً في التخطيط والتنفيذ.
- 5. تطوير بنية رقمية داعمة للتمكين: استخدام أدوات وتقنيات تسهّل التعاون واتخاذ القرار عبر كافة المستويات.
لماذا يعتبر التمكين المؤسسي الخيار الأذكى لمستقبل المؤسسات؟
بينما يقدم التمكين الإداري حلولاً قصيرة المدى لتحسين الكفاءة التشغيلية، يبقى التمكين المؤسسي هو الحل الجذري لبناء مؤسسات قادرة على التكيف مع التغيرات، وتعزيز الابتكار، وتحقيق نمو مستدام.
هو استثمار طويل الأمد يعيد تشكيل ثقافة العمل من الداخل، ويحول المؤسسة إلى كيان ديناميكي يواكب التحديات المستقبلية بثقة.
الأسئلة الشائعة حول الفرق بين التمكين الإداري والتمكين المؤسسي
1. هل يمكن للمؤسسات الصغيرة تطبيق التمكين المؤسسي؟
نعم، بل أن المؤسسات الصغيرة تكون أكثر مرونة في تطبيقه بسبب قلة التعقيدات الهيكلية.
2. هل يتطلب التمكين المؤسسي تغييراً في القيادة؟
ليس بالضرورة، لكنه يتطلب تغييراً في أسلوب القيادة لتبني منهجية الشراكة والثقة.
3. هل يؤدي التمكين المؤسسي إلى ضعف الرقابة؟
على العكس، التمكين المؤسسي يوازن بين منح الصلاحيات وتعزيز ثقافة المساءلة والمحاسبة.
